Excellence                   

   

POLÍTICA DE CALIDAD

El grupo Monnoo, está confiado en asegurar un sistema para la calidad constante en todos los niveles de la gerencia de la consecución, de la producción y de comercialización según la especificación y los requisitos del comprador.
Nuestra política de calidad esta apoyada sobre objetivos mensurables y soportados por sabios del departamento de calidad y se asegura que los requisitos del cliente están cumplidos con el objetivo de realzar la satisfacción de cliente.
Además de este, el control de documentos se ha establecido y se ha mantenido para proporcionar la evidencia de la conformidad al requisito del cliente y de la operación eficaz del sistema de gerencia de la calidad.

El representante de la gerencia conduce la reunión de la revisión de la gerencia sobre una base regular para la mejora de la eficacia del sistema de gerencia de la calidad y de sus procesos y asegurarse de;

1. La disponibilidad de recursos.
2. El cliente retracta incluyendo las quejas del cliente y la mejora     del producto relacionado con los requisitos del cliente.
3. Uso de técnicas estadísticas como los diagramas de Fishbone,     identificar la causa y la raíz de los problemas.
4. La puesta en práctica eficaz de la acción correctiva o     preventiva, siguen especialmente de la revisión anterior de la     gerencia,
5. Y el proceso del funcionamiento y la conformidad del     producto.

Siendo una compañía de sistema de gerencia de la calidad, estamos confiados para esforzarnos para continuar mejorando en cada cosa que hacemos. Hemos desarrollado una encuesta sobre la satisfacción del cliente, este examen es una fuente de salida que provee a nosotros su

regeneración altamente valorada en la mejora requerida para sostener este proceso continuo de mejoría.

La encuesta sobre satisfacción del cliente está disponible en línea. Si usted tiene cualquier queja, puede rellenar el formulario y le contactaran inmediatamente.