Excellence                   

POLITIQUE DE QUALITE

"Nous, le Monnoo Group, nous sommes engagés à assurer un système pour la qualité consistente à tous les niveaux de procurement, production et gestion du marketing selon les spécifications et les exigences de l'Acheteur".
Notre politique de qualité est soutenue par les objectifs de qualité mesurable de chaque département et on veuille à ce que les besoins du clients soient déterminés et satisfaits dans le but de mettre en valeur la confiance du client. Du surcroit, le controle de documentation est établi et maintenu pour fournir la preuve de conformité avec le besoin du client et de l'opération efficace du système de la gestion de qualité.

Le réprésentant de la gestion déroule systématiquement les réunions de la gestion afin d'améliorer l'efficacité du système de qualité de la gestion et ces processus et d'assurer:

1. La disponibilité des ressources.
2. Le feed back des clients y compris leurs pleintes et     l'amélioration des produits répondant aux besoins des clients
3. L'emploi des techniques statistiques comme les desseins aux     arêtes pour identifier la cause des problèmes.
4. L'exécution efficace de l'action correctif ou préventif, les     actions de suivie du revue ultérieur de la gestion et
5. La performance du processus et la conformité du produit.

Etant une société du Système de Gestion de Qualité, nous sommes engagés à lutter pour l'amélioration continue dans tout ce que nous faisons. Nous avons développé un Sondge de Satisfication- Client, ce sondage est la grande source qui nous fournit votre feed back de grand valeursur l'amélioration dûe pour la continuation de ce processus continu d'amélioration.

Le Sondage de Satisfaction - Client est disponible sur l'Internet. Si vous avez des pleintes vous n'avez qu' à remplir le formulaire et vous serez contacté immédiatement.